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공유기 전원만 들어오고

2011.06.07조회 211

우**N604SKT ADSL

먹통이 되었습니다.

인터넷 문제인줄 알고 KT 서비스맨이 와서 확인해보니 공유기에 문제가 있었습니다.

즉, 인터넷 회선과 컴터 본체를 직접 연결했더니 인터넷 접속이 되었고

공유기에 전원만 들어온 채 인터넷 신호를 알려주는 파란불들은 깜빡거리지 않고

죄다 조용히 잠자고 있더군요.

원인이 뭔지 모르는 상황이라 답답해서 아이피타임 들어와 검색해보니

아무래도 A/S를 받아야 하는 상황이죠?

구입은 지난 3월엔가 했습니다.

A/S 신청시 제품을 대한통운을 통해서 보내라고 되어 있던데

A/S 신청시 제품 보증서도 함꼐 보내야 하나요?

답신 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목공유기 전원만 들어오고
이름우**
제품명N604S
인터넷 회선KT ADSL
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먹통이 되었습니다. 인터넷 문제인줄 알고 KT 서비스맨이 와서 확인해보니 공유기에 문제가 있었습니다. 즉, 인터넷 회선과 컴터 본체를 직접 연결했더니 인터넷 접속이 되었고 공유기에 전원만 들어온 채 인터넷 신호를 알려주는 파란불들은 깜빡거리지 않고 죄다 조용히 잠자고 있더군요. 원인이 뭔지 모르는 상황이라 답답해서 아이피타임 들어와 검색해보니 아무래도 A/S를 받아야 하는 상황이죠? 구입은 지난 3월엔가 했습니다. A/S 신청시 제품을 대한통운을 통해서 보내라고 되어 있던데 A/S 신청시 제품 보증서도 함꼐 보내야 하나요? 답신 부탁드립니다.

[2011-06-07 07:09:54]
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