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답변[re] 공유기 전원불이 깜빡깜빡..

2011.06.07조회 935

안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

전원이 껌벅거린다면 공유기 혹은 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다.

고객님께서 사용중인 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있다면 공유기에 연결하셔서 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

다른 어뎁터 연결시 정상적으로 동작이된다면 어뎁터 이상인 상태이고 고객님께서 받으실 주소, 전화번호, 시리얼번호를

비밀글로 남겨주시면 어뎁터만 발송해드릴 수 있습니다.

다른 어뎁터가 없어 테스트가 불가능하거나 다른 어뎁터를 연결해도 동일한 증상이 발생된다면

제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>전에 a/s받아서 새로 보내주신 기계거든요

공유기를 매일 켜놨다가

한번 전원 코드를 뺏었거든요

그이후로 전원불이 깜빡깜빡하면서 됐다가 안됐다가를 반복해요;;;

어떻게해야하죠

질문

QnA
제  목[re] 공유기 전원불이 깜빡깜빡..
이름고객지원실
제품명n604v
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 전원이 껌벅거린다면 공유기 혹은 어뎁터 이상일 가능성이 있습니다. 고객님께서 사용중인 환경에 5~9V사이의 다른 어뎁터가 있다면 공유기에 연결하셔서 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터 연결시 정상적으로 동작이된다면 어뎁터 이상인 상태이고 고객님께서 받으실 주소, 전화번호, 시리얼번호를 비밀글로 남겨주시면 어뎁터만 발송해드릴 수 있습니다. 다른 어뎁터가 없어 테스트가 불가능하거나 다른 어뎁터를 연결해도 동일한 증상이 발생된다면 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전에 a/s받아서 새로 보내주신 기계거든요 공유기를 매일 켜놨다가 한번 전원 코드를 뺏었거든요 그이후로 전원불이 깜빡깜빡하면서 됐다가 안됐다가를 반복해요;;; 어떻게해야하죠

[2011-06-07 06:17:20]
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