답변[re] 공유기가 안되요
안녕하세요~ 박선주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변 드립니다.
N504 제품의 경우 무상 A/S 기간이 경과 하여 제품 A/S시 왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있으며 입고되어 확인해봐야 정확하게 알수있습니다.
간단한 수리의 경우 배송비용만 부담해주시면 되며 cpu 나 기판이상일경우 실비 보드교체 비용(새제품의 70% 정도) 이 들어갈수 있으며 어댑터 불량으로 해당 증상이 발생될 수 도 있어 어댑터 불량이 확인되면 어댑터(8,000) 를 구입하시면 됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기로 컴퓨터 두대를 사용하고 있습니다.
몇일전 부터 인터넷이 중간중간 끊켰었는데 별 문제 없다고 생각했어요..
근데 토요일에 인터넷이 컴퓨터 두대가 다 안되서 혹시나 무슨 문제인지 몰라서 일단은 원래 인터넷 들어오는 쪽으로만 연결을 했더니 인터넷이 되더라구요 그런걸 봐서는 공유기 문제인거 같습니다.
공유기에 불이 하나씩 들어오다가 모든 파란불만 한번 깜빡이고 꺼졌다가. 다시 불이 하나씩 들어오고 한번 깜빡이고 꺼져요... 공유기 뒤에 리셋눌러도 똑같아요....
문의 답변 드립니다.
N504 제품의 경우 무상 A/S 기간이 경과 하여 제품 A/S시 왕복배송비용 + 유상비용이 청구될수 있으며 입고되어 확인해봐야 정확하게 알수있습니다.
간단한 수리의 경우 배송비용만 부담해주시면 되며 cpu 나 기판이상일경우 실비 보드교체 비용(새제품의 70% 정도) 이 들어갈수 있으며 어댑터 불량으로 해당 증상이 발생될 수 도 있어 어댑터 불량이 확인되면 어댑터(8,000) 를 구입하시면 됩니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기로 컴퓨터 두대를 사용하고 있습니다.
몇일전 부터 인터넷이 중간중간 끊켰었는데 별 문제 없다고 생각했어요..
근데 토요일에 인터넷이 컴퓨터 두대가 다 안되서 혹시나 무슨 문제인지 몰라서 일단은 원래 인터넷 들어오는 쪽으로만 연결을 했더니 인터넷이 되더라구요 그런걸 봐서는 공유기 문제인거 같습니다.
공유기에 불이 하나씩 들어오다가 모든 파란불만 한번 깜빡이고 꺼졌다가. 다시 불이 하나씩 들어오고 한번 깜빡이고 꺼져요... 공유기 뒤에 리셋눌러도 똑같아요....







































