공유기 Wan 단자 접속 불량 예상

Question

제품 랜선 연결시
WAN 단자 LED가 점등되지 않고
다른 랜선에 꽂아도 접속반응이 없네요...

컴퓨터를 다이렉트로 연결하면 이상없이 인터넷 접속이 됩니다.

본제품 A/S시 낙뢰로 인한 파손이면 개인 부담액이 얼마나 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정하동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 회선을 공유기 WAN 포트에 연결시 LED가 꺼져 있는 경우 인터넷 회선, 공유기 포트의 문제

일 수 있으며 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 된다면 아래의 방법으로 공유기

포트 이상 유무를 확인하여 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 고객지원센터 A/S 안내

제품 랜선 연결시
WAN 단자 LED가 점등되지 않고
다른 랜선에 꽂아도 접속반응이 없네요...

컴퓨터를 다이렉트로 연결하면 이상없이 인터넷 접속이 됩니다.

본제품 A/S시 낙뢰로 인한 파손이면 개인 부담액이 얼마나 될까요?