끊김현상

공유기 Q504, Q604, N6004M 모델을 쓰고 있습니다. 하위단에는 SW2400, 또는 H508, H505 등의 허브를 사용하며 3단이상 내려가지 않습니다. 일반 사무실에서 각각 개별적으로 설치 되어 사용하고 있습니다. 사부실별로 약 20~30여대의 PC를 사용합니다. 하루에 1,2회 많을 경우에는 10회정도까지 사용하는 PC전체의 네트워크접속이 끊기는 현상이 있습니다. 펌웨어는 최신버전입니다. 선로에도 이상은 없습니다. KT에 전화를 걸어봐도 이상없다고 합니다. 인터넷 품질 테스트를 해 보아도 손실률 없습니다. 해당 문제와 관련하여 추정해 볼수 있는것은 공유기뿐입니다. 구체적인 점검방법과 해결 방법을 알려 주시기 바랍니다. 메일로 답변해 주시기 바랍니다. jinwon@metrosoft.co.kr