인터넷 연결이 자주 안되네요

안녕하세요. 유선으로 하고 싶지만 마음이 급하니 여기에 글을 남겨 봅니다. 저는 기존에 IPTIME Q104라는 모델을 사용하고 있었습니다. 이번에 무선공유기를 사용하려고 귀사의 제품 중 IPTIME N2E를 친구의 추천으로 고르게 되었습니다. 인터넷 온라인 쇼핑몰을 통하여 구입을 하게 되었는데 처음 설정을 하고 난 뒤에 100%는 아니지만.. 자주 인터넷 연결이 안됩니다. 네트워크 환경에서 보면 인터넷이 연결 된 상태인데.. 접속이 되지 않습니다. 그래서 다시 세팅해주면 되는 경우도 있는데.. 컴퓨터 켤때마다 자주 이런 상황을 계속되는 것이 이상합니다. 이럴때마다 다시 세팅하는 것도 번거롭습니다. IPTIME Q104 사용시에 이런 문제가 발생하지 않았으니 인터넷 회선 문제는 아닐 것이라는 생각이 듭니다. 쇼핑물에 교환을 요청하기 전에 이상 여부를 확인 받으라 하기에 몇 자 적습니다. 빠른 답변 기다립니다. 감사합니다.