속도가 거의 안나요

기존에 G104 공유기를 쓰다가 좀더 빠른 속도가 필요해서 N6004를 새로 구입했습니다. 그런데 아무리 설치를 해도 연결은 되는데 속도가 안납니다. 기존에 쓰던 G104가 와이파이 안테나 모양이 5개가 나온다면 신형은 오히려 2개 밖에 안나와 사용할 수가 없습니다. A/S 센타에 전화했더니 무선설정을 안해서 그렇다고 해서 안내에 따라 다시 설치했는데도 똑같이 속도가 안나옵니다. 인터넷 설치시 기사 양반이 와서 똑같이 시도를 했는데도 똑같은 결과가 나오니까 아저씨 왈 "그냥 잘되는거 사용하세요" 그렇고 갔습니다. 참 새로산 공유기가 이상이 있나 해서 용산 전자시장에서 새로운 것으로 바꾸었는데도 똑같은데 어떻게 해야 되나요. 환불이 되나요. 아니면 기술지원이 되나요