무선인터넷이 안됩니다.

안녕하세요. 다름이 아니라 현재 KT 인터넷을 사용중인데 무선인터넷을 사용하려고 IP타임을 삿습니다. 산지는 거의 2년 다되가구요 여태껏 잘 되다 갑자기 뭘 잘못먹엇는지 월요일부터 안돼네요 바이러스때문인거같은데 검사해서 재설치 해도 소용이 없더군요 현재까지 해본게 다시깔기, 공유기 껏다키기 같은 일반적인거만 다 해봣는데 안되더라구요. 어떻게 방법이 없을까요?