G104BE 인터넷이 안됩니다.

Question

인터넷이 안됩니다.

원룸인데 KT꺼 쓰구요

들어오는 방식이 모뎀이 들어오는게 아니라 건물에서 긴 선 자체가 하나 들어오는거에요.

선- 컴퓨터 로 하면 되는데
선- 공유기 - 선-컴퓨터 로 하면 안되네요.

모델명은 G104BE 이구요.

PC와 인터넷 연결이 안됩니다.

제발 제 방을 와이파이존으로 만들고 싶어요 도와주세요 살려주세요 지져스

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 은광현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고
정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다.

만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고
아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다.

선 - 컴퓨터 로 연결이 되어 있는 상태에서

시작-실행-cmd-ipconfig 명령어를 실행하시어 할당된 ip주소대역이

192.168.x.x 대역이시면 사설환경으로 아래의 사설환경 설치법을 참고해 주시고

192.168.x.x 대역이 아닐 경우에는 맥 클론 설정을 통해서 유선으로 연결된 컴퓨터가

우선적으로 인터넷이 되는 것을 확인하셔야 합니다.

자세한 설정법은 아래의 링크를 참고해 주시고

만약, 아래의 설정으로도 해결이 되지않을 경우에는 해당환경에서

당사 고객지원센터 (1544-8695)으로 연락을 주시어 전화상담을 받아보시기를 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

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- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장

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감사합니다.