답변[re] n604s 문제입니다~
안녕하세요~ 박민규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
답변 드리기에 앞서 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하셨다면
무선 설정을 아래와같이 적용 후에 다시 한 번 사용해 보시고 동일한 증상이 설정 적용 후에도 나타날 경우에는 당사로 해당 제품을 어댑터와 같이 입고하셔서 AS를 받으실 필요가 있습니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 며칠전에 n604s를 구매하게되었는데
n604s로 무선 공유를 잡아놓고 몇시간 후에 확인해보면
신호가 완전히 사라져있습니다..
재 설정을 해주거나 공유기의 전원을 껐다켜면 해결이되는데
다른 글 검색을 해보니 n604s에 이와 같은 현상이 많네요~
펌웨어도 최신으로 설정해주었고~
WMM모드도 꺼보았고~ 각종 글에 해결법이라고 나와있는건 다 해봤는데 소용이 없습니다..
사용하기 상당히 불편한 상황인데 어떻게 해결해야하나요
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
답변 드리기에 앞서 사용 중에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 하셨다면
무선 설정을 아래와같이 적용 후에 다시 한 번 사용해 보시고 동일한 증상이 설정 적용 후에도 나타날 경우에는 당사로 해당 제품을 어댑터와 같이 입고하셔서 AS를 받으실 필요가 있습니다.
무선 설정은 유선인터넷이 되는 컴퓨터에서 진행을 해주시고, http://192.168.0.1로 접속하여 [무선 마법사]를 클릭합니다. 마법사를 따라서 진행하시되, 반드시 SSID를 영문으로 변경해 주시길 바랍니다.
그리고 채널검색을 통해 1~10 사이의 채널 중, 다른 AP가 사용중이지 않는 채널로 설정하시고 보안설정은 원치 않으실 경우, 보안없음으로 진행하고 아닐경우에는 WPAPSK AES방식으로 진행해 주시길 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
> 며칠전에 n604s를 구매하게되었는데
n604s로 무선 공유를 잡아놓고 몇시간 후에 확인해보면
신호가 완전히 사라져있습니다..
재 설정을 해주거나 공유기의 전원을 껐다켜면 해결이되는데
다른 글 검색을 해보니 n604s에 이와 같은 현상이 많네요~
펌웨어도 최신으로 설정해주었고~
WMM모드도 꺼보았고~ 각종 글에 해결법이라고 나와있는건 다 해봤는데 소용이 없습니다..
사용하기 상당히 불편한 상황인데 어떻게 해결해야하나요







































