답변[re] 접속관련

안녕하세요~ 신동일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 온라인 게임의 경우 공유기에 별도의 설정없이 접속이 가능하나 접속이 되지 않는다면 아래의 링크를 참고하여 해당 PC에 DMZ 설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! DMZ 설정 후에도 동일 증상이 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 후 정상적으로 접속이 되는지 확인하여 보시기 바라며 정상적으로 접속이 되는 경우 공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>회사 인터넷을 사용하고있는데요 얼마전에 공유기를 교환하고 접속이 안되서요 게임가드 패치가 안되는 거같아서요  다른 피씨에서도 안되더군요 그래서 피씨보안을 해지하고 접속해도 안되더군요 혹시 공유기에 방화벽때문에 접속이 안되는건가여? 방화벽을 어떻게 해지 하는건가요?  게임은 리니지 입니다.