답변[re] A/S문의

안녕하세요~ 강동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 CPU램프 동작은 1초주기로 깜빡거리며 CPU램프가 빠르게 깜빡이거나 멈춰있는 경우에는 제품 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있습니다. 만약 CPU램프가 1초주기로 정상 점등되신다면 기기적인 이상으로 볼수 없기때문에 설치환경에서 당사로 전화 연락을 주시면 공유기의 동작상태를 점검해드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>공유기가 이상한거같아서요 cpu 불이 계속 깜빡깜빡 할뿐 안되더군요 검색을 해보니 이상황에서는 A/S를받아야 된ㄷㅏ고 하더라구요 그래서 A/S받으려고하는데 어떻게해야되나요? p.s 인터넷종류는 어떤거인지몰라서 그냥 KT VDSL로 해놨습니다