답변[re] 잡음이 너무 심해요

안녕하세요~ 김태숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기에서는 소리가 나지 않는것이 맞습니다. 사용시 문제가 발생되신다면 AS를 받으셔야 하지만 소음만 발생되는 경우라면 AS기간이 지나 유상으로 처리 되실수도 있기 때문에 고려 후 장애제품은 당사로 보내주시기 바랍니다. (AS기간이 지나셨기 때문에 왕복 부대비용을 부담하셔야 하며, 경우에 따라서는 유상으로 처리되실 수도 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 6층 EFM -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>진짜 잡음이 너무 심해서 사용하기가 힘들 정도네요 -_-;;;;; 스피커에서 나는 소리도 아니고 기계 자체에서 계속 소리가 나요 어떻게 해야 좋을지 몰라서 고객센터 전화를 몇번이나해도 아예 불통이고 그럼 대체 고객센터 운영은 왜 하십니까?????