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답변[re] 쿡 iptv vod 서비스 오류

2011.04.29조회 1,851

안녕하세요~ 권준철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기연결시 멀티캐스트 포워드를 사용하시면 실시간 TV는 가능하지만 VOD서비스 이용은 불가능합니다.

고객님께서 둘중에 하나를 선택을 하셔서 사용을 하셔야 합니다.

쿡허브의 경우 인터넷TV에 최적화가 되어있지만 공유기의 경우 해당기능을 추가적으로 지원을 하지만 쿡허브와 동일한

동작을 할 수 없습니다.

쿡허브에서 당사 공유기의 DMZ 설정 혹은 포트포워드 설정이 가능하다면

쿡허브 - 공유기 - NAS장비 연결시에도 외부에서 NAS장비 연결이 가능합니다.

해당 장비에서 포트포워드 관련 설정이 없다면 외부망에서 NAS장비로 접속이 불가능합니다.


감사합니다.




>안녕하세여... 다름이아니라 쿡허브를 사용해서, 문제없이 실시간tv랑 vod서비스를 이용했는데. 이번에 nas 세계에 빠져서 기가랜네트워크구성을위해 N6004M 공유기를 구매하여 사용중입니다.. 그런데 문제가 발생했습니다..

멀티캐스팅 설정으로 실시간 TV는 볼수있는데.. VOD 컨텐츠가 없다고 나옵니다... 검색을 해서 아래와 같은 방법을 취했는데도 아직까지 미해결이라서 여기다 하소연합니다..

1. 펌웨어 업그레이드  -> 최신버전 업글했으면, 홈페이지 및 공유기설정창에서확인
2. 사설 IP 할당 허용하기 -> 체크 없앴음
3. MAC 주소 IPTV 기기 IP확인후 MAC 주소변경
4. DMZ 설정 -> IPTV 기기 IP확인후 IP 주소변경
5. Twin IP 설정 -> IPTV 기기 IP확인후 MAC 주소변경    

검색해서 나온방법은 다해봤습니다.... 쿡허브를 바꿔주면 잘나옴 ㅠㅠ

일단 모든 번호조합으로 다 해봤고 재부팅(공유기 및 IPTV 기기) 해봤지만 안됩니다..... 5번설정경우 설정후 재부팅하니 오류뜨면서 실시간TV까지 안됨... 좀 살려주세여... 이틀을 여기서 해매고있어여... NAS을위해서든 애들을위해서든 둘다 포기할수없는상황입니다.. 기존 쿡허브 밑에 공유기 물릴시에... NAS외부연결 설정하기가 너무힘든상태라 포기중...속도도 무지 떨어지고...

질문

QnA
제  목[re] 쿡 iptv vod 서비스 오류
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 권준철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기연결시 멀티캐스트 포워드를 사용하시면 실시간 TV는 가능하지만 VOD서비스 이용은 불가능합니다. 고객님께서 둘중에 하나를 선택을 하셔서 사용을 하셔야 합니다. 쿡허브의 경우 인터넷TV에 최적화가 되어있지만 공유기의 경우 해당기능을 추가적으로 지원을 하지만 쿡허브와 동일한 동작을 할 수 없습니다. 쿡허브에서 당사 공유기의 DMZ 설정 혹은 포트포워드 설정이 가능하다면 쿡허브 - 공유기 - NAS장비 연결시에도 외부에서 NAS장비 연결이 가능합니다. 해당 장비에서 포트포워드 관련 설정이 없다면 외부망에서 NAS장비로 접속이 불가능합니다. 감사합니다.
>안녕하세여... 다름이아니라 쿡허브를 사용해서, 문제없이 실시간tv랑 vod서비스를 이용했는데. 이번에 nas 세계에 빠져서 기가랜네트워크구성을위해 N6004M 공유기를 구매하여 사용중입니다.. 그런데 문제가 발생했습니다.. 멀티캐스팅 설정으로 실시간 TV는 볼수있는데.. VOD 컨텐츠가 없다고 나옵니다... 검색을 해서 아래와 같은 방법을 취했는데도 아직까지 미해결이라서 여기다 하소연합니다.. 1. 펌웨어 업그레이드  -> 최신버전 업글했으면, 홈페이지 및 공유기설정창에서확인 2. 사설 IP 할당 허용하기 -> 체크 없앴음 3. MAC 주소 IPTV 기기 IP확인후 MAC 주소변경 4. DMZ 설정 -> IPTV 기기 IP확인후 IP 주소변경 5. Twin IP 설정 -> IPTV 기기 IP확인후 MAC 주소변경     검색해서 나온방법은 다해봤습니다.... 쿡허브를 바꿔주면 잘나옴 ㅠㅠ 일단 모든 번호조합으로 다 해봤고 재부팅(공유기 및 IPTV 기기) 해봤지만 안됩니다..... 5번설정경우 설정후 재부팅하니 오류뜨면서 실시간TV까지 안됨... 좀 살려주세여... 이틀을 여기서 해매고있어여... NAS을위해서든 애들을위해서든 둘다 포기할수없는상황입니다.. 기존 쿡허브 밑에 공유기 물릴시에... NAS외부연결 설정하기가 너무힘든상태라 포기중...속도도 무지 떨어지고...

[2011-04-29 08:38:16]
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▲유선 직접 연결은 문제 없는 데 공유기를 거치면 유선 연결이 안됩니다.
▼유무선 공유기 질문이요...
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