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답변[re] 펌웨어업그레이드 실패

2011.04.25조회 375

안녕하세요~ 손용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

TFTP를 진행하셨을때 말씀하신것과 같은 메세지가 나타날경우 TFTP가 실패한 경우입니다.

TFTP 명령어를 입력하신 컴퓨터에 IP가 192.168.0.X 로 지정되어있는지 한번 더 확인 부탁드리며, 고정으로 정상적으로 지정되어있는 상태에서 응답없다고 메세지가 나오실 경우 불편하시더라도 제품을 저희측으로 발송해주셔서 복구를 받아주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>펌웨어 업그레이드를 하다가

전원과 시피유의 불들어오는 곳이 계속 주황색으로 켜져있는 상태가 되었습니다.

그리고 그 랜선 꼽는 2곳은 파란색 불로 계속 켜져있는 상태이고요.

그래서 자주묻는질문란에 있는 펌웨어업그레이드 실패시 하는 방법으로 다시 돌렸는데

인터넷 설정 바꾸고 cmd 모드에서 ftpt ***  * ** * *  이런 명령어 쳤을때..

Timeout occurred 란 용어가 뜨면서 더이상 진행이 되지 않습니다.

도움 주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어업그레이드 실패
이름고객지원실
제품명g304
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 손용혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. TFTP를 진행하셨을때 말씀하신것과 같은 메세지가 나타날경우 TFTP가 실패한 경우입니다. TFTP 명령어를 입력하신 컴퓨터에 IP가 192.168.0.X 로 지정되어있는지 한번 더 확인 부탁드리며, 고정으로 정상적으로 지정되어있는 상태에서 응답없다고 메세지가 나오실 경우 불편하시더라도 제품을 저희측으로 발송해주셔서 복구를 받아주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>펌웨어 업그레이드를 하다가 전원과 시피유의 불들어오는 곳이 계속 주황색으로 켜져있는 상태가 되었습니다. 그리고 그 랜선 꼽는 2곳은 파란색 불로 계속 켜져있는 상태이고요. 그래서 자주묻는질문란에 있는 펌웨어업그레이드 실패시 하는 방법으로 다시 돌렸는데 인터넷 설정 바꾸고 cmd 모드에서 ftpt ***  * ** * *  이런 명령어 쳤을때.. Timeout occurred 란 용어가 뜨면서 더이상 진행이 되지 않습니다. 도움 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2011-04-25 01:54:05]
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