전원 불량

Question

본 제품을 구입하고 하루가 지났습니다.
그런데 갑자기 전원이 나가더니 들어오지 않더군요
A/S 절차 및 방법을 가르쳐주세요.
본제품은 인터넷 옥션에서 구입하였습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이배원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>본 제품을 구입하고 하루가 지났습니다.
그런데 갑자기 전원이 나가더니 들어오지 않더군요
A/S 절차 및 방법을 가르쳐주세요.
본제품은 인터넷 옥션에서 구입하였습니다.