메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 전원 불량

2011.04.25조회 284

안녕하세요~ 이배원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나

영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 보내 주시면

왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다.

(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>본 제품을 구입하고 하루가 지났습니다.
그런데 갑자기 전원이 나가더니 들어오지 않더군요 A/S 절차 및 방법을 가르쳐주세요. 본제품은 인터넷 옥션에서 구입하였습니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원 불량
이름고객지원실
제품명n104m
인터넷 회선KT ADSL
목록보기
안녕하세요~ 이배원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 제품 구매내역서나 영수증을 동봉하여 대한통운 택배(1588-1255)를 통해 착불로 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 보내 주시면 왕복 운송비용을 당사에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>본 제품을 구입하고 하루가 지났습니다. 그런데 갑자기 전원이 나가더니 들어오지 않더군요 A/S 절차 및 방법을 가르쳐주세요. 본제품은 인터넷 옥션에서 구입하였습니다.

[2011-04-25 00:36:12]
목록보기
▲펌웨어업그레이드 실패
▼공유기2개, KT 인터넷선 2개 사용시
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-4605처리 완료전원 불량이**280
 ㄴ[re] 전원 불량고객지원실283
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved