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전원이 안들어 옵니다

2011.04.25조회 264

조**NX505SKB 광랜

NX505 사용자입니다

지난주 목요일부터 갑자기 전원이 아예 안들어옵니다.  며칠째 불편을 겪고 있습니다. 금요일날 택배(대한통운) 보내드렸습니다.

지난번에는  cpu에 이상이 있어 수리받은 적이있는데 이렇게 고장이 자꾸 발생하니 아이피타임에제품에 실망스럽네요 10만원이 넘게 고가제품을 구입한 사용자 입장으로서 아주  유쾌하지 못하군요

그리고 고객센터 기술팀 전화는 왜 이렇게 안받는겁니까?

고객관리에 더 신경을 써주시면 안되는 겁니까?

짜증이 제대로 나는군요

이렇게 해서 업계 선두주자로서의 이미지를 유지할수 잇겠습니까?

관리자분 답변 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목전원이 안들어 옵니다
이름조**
제품명NX505
인터넷 회선SKB 광랜
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NX505 사용자입니다 지난주 목요일부터 갑자기 전원이 아예 안들어옵니다.  며칠째 불편을 겪고 있습니다. 금요일날 택배(대한통운) 보내드렸습니다. 지난번에는  cpu에 이상이 있어 수리받은 적이있는데 이렇게 고장이 자꾸 발생하니 아이피타임에제품에 실망스럽네요 10만원이 넘게 고가제품을 구입한 사용자 입장으로서 아주  유쾌하지 못하군요 그리고 고객센터 기술팀 전화는 왜 이렇게 안받는겁니까? 고객관리에 더 신경을 써주시면 안되는 겁니까? 짜증이 제대로 나는군요 이렇게 해서 업계 선두주자로서의 이미지를 유지할수 잇겠습니까? 관리자분 답변 부탁드립니다.

[2011-04-25 00:17:45]
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