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N500UA 사용자인데, USB연결이 끊깁니다.

2011.04.21조회 160

김**N500UASKB 광랜

작년 9월쯤 구매해서 잘 쓰고 있었는데,
한달전쯤부터 사용을 하다 보면 가끔 USB연결이 끊겨버립니다. (공유기와 인터넷 연결이 끊기는게 아니라 PC에서 USB케이블을 뽑은것처럼 랜카드 인식이 끊깁니다.) 이럴경우 USB케이블을 뽑았다가 다시 연결하면 정상적으로 됩니다.

PC의 다른곳에 USB를 연결해도 마찬가지 입니다. 현재 사용중인 USB는 마우스, 키보드가 있는데, 마우스, 키보드의 경우 이런 문제가 전혀 없었습니다.

OS는 윈도우7 64bit 사용중이고, 랜카드 드라이버는 구입시 박스에 동봉된 CD로도 설치했었고, 여기서 다운로드 받은것으로도 설치했었는데 증상은 동일합니다.

답변

QnA
제  목N500UA 사용자인데, USB연결이 끊깁니다.
이름김**
제품명N500UA
인터넷 회선SKB 광랜
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작년 9월쯤 구매해서 잘 쓰고 있었는데, 한달전쯤부터 사용을 하다 보면 가끔 USB연결이 끊겨버립니다. (공유기와 인터넷 연결이 끊기는게 아니라 PC에서 USB케이블을 뽑은것처럼 랜카드 인식이 끊깁니다.) 이럴경우 USB케이블을 뽑았다가 다시 연결하면 정상적으로 됩니다. PC의 다른곳에 USB를 연결해도 마찬가지 입니다. 현재 사용중인 USB는 마우스, 키보드가 있는데, 마우스, 키보드의 경우 이런 문제가 전혀 없었습니다. OS는 윈도우7 64bit 사용중이고, 랜카드 드라이버는 구입시 박스에 동봉된 CD로도 설치했었고, 여기서 다운로드 받은것으로도 설치했었는데 증상은 동일합니다.

[2011-04-21 02:44:04]
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▲N604R A/S 보냈습니다.
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