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안녕하세요. A/S 문의드립니다.

2011.04.18조회 233

조**Q204SKB 광랜

안녕하세요.
ITPIME Q204 제품을 사용하고 있습니다. 여태껏 잘 사용해오던 제품 잘쓰고있었는데 저번주에 새로은 7.6펌웨어가 올라와서 펌업을 하였습니다. 펌업을 한이후부터 인터넷이 매우 불안정해졌습니다. 인터넷창 2~3개를 켜놓으면 응답이 없거나 사이트를 찾을수 없다고 나옵니다. 공유기 관리창에서도 MAC주소 부분에 체크를 하면 조금 나아지긴 하지만 시간이 조금 지나면 별반 차이가 없어서 그런데 A/S는 어떻게 되는건가요? 아마 구입한지는 2년이 다되어가는것으로 알고있습니다.

답변

QnA
제  목안녕하세요. A/S 문의드립니다.
이름조**
제품명Q204
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요. ITPIME Q204 제품을 사용하고 있습니다. 여태껏 잘 사용해오던 제품 잘쓰고있었는데 저번주에 새로은 7.6펌웨어가 올라와서 펌업을 하였습니다. 펌업을 한이후부터 인터넷이 매우 불안정해졌습니다. 인터넷창 2~3개를 켜놓으면 응답이 없거나 사이트를 찾을수 없다고 나옵니다. 공유기 관리창에서도 MAC주소 부분에 체크를 하면 조금 나아지긴 하지만 시간이 조금 지나면 별반 차이가 없어서 그런데 A/S는 어떻게 되는건가요? 아마 구입한지는 2년이 다되어가는것으로 알고있습니다.

[2011-04-18 08:03:20]
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