답변[re] N604R 제품 문의드립니다.

안녕하세요~ 김무겸 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 일단 컴퓨터에서 말씀하신것과 같이 기본설정 네트워크 안에 있는 항목은 전부 삭제해주시기 바랍니다. 삭제가 되셨다면 바로 연결을 하시지 말고 유선으로 연결된 컴퓨터에서 192.168.0.1로 접속 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 네트워크 이름을 기본값 iptime에서 영문다른 값으로 변경하시고, 변경하신 이름으로 노트북에서 다시 한번 연결진행을 해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>다름이 아니라 제품 사용 문의를 합니다. 금요일에 상담을 받고 공유기 초기화 작업 및 무선네트워크 내역도 모두 지웠으며 드라이버도 재설치 하였으나 무선 네트워크는 검색이 되나 연결이 안 되었습니다. 그래서 노트북을 포멧하고 리커버리로 초기화를 하였더니 연결이 되었으나 잠깐 사용을 하니 다시 연결이 끊어졌습니다. 현재도 무선네트워크 검색은 되지만 연결이 안 되고 있습니다. 다른 환경에서 스마트 폰으로 AP 기능을 이용하여 연결을 하니 연결이 잘 되던데.. 노트북이 문제인가요? 무선공유기가 문제인가요? 답변 부탁드립니다.