답변[re] 특정싸이트만 실행이 안됩니다!

안녕하세요~ 박민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 문의글을 정상적으로 등록되어 있으며, 아래와 같은 답변을 드렸습니다. 다이렉트 연결시 해당 프로그램사용에 문제가 없다면 공유기 연결 후 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화 하시고 MAC클론 설정을 진행해보시기 바라며, 추가적으로 Twin ip 설정 진행 후 PC를 부팅하여 재연결을 진행해보시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~! 특정사이트 접속의 경우 해당 사이트의 ip주소 필터링이나 DNS서버,외부ip주소등에 의해 문제가 발생될 수 있으므로 공유기에서 외부ip변경을 통해 접속경로를 변경해보시는 방법외에는 추가적인 부분이 없는 상태입니다. 감사합니다.
> 안녕하세요! 저는 휴대폰 매장을 운영하고있습니다! 제품입출고관리및 수납요금관리하는 프로그램을 사용하고있습니다! 헬로우모바일 이라는 프로그램입니다! 그런데 컴퓨터자체적으로 사용을할때는 헬로우모바일 프로그램이 잘실행이되는데 공유기만 연결해서 사용하면 헬로우모바일이라는 프로그램(싸이트?)이 실행이되질 않습니다! 몇번전화로 상담하고 시키는데로 해봤는데 실행이되질않습니다! 헬로우모바일 회상에서도 공유기문제인거같다고하고 아이피타임에서는 헬로우모바일 회사프로그램문제인거 같다고하고........ 난감합니다! 노트북을 같이써야되는데 공유기만 연결하면 헬로우모바일이라는 프로그램이 실행이 되질않으니 답답합니다! 두번씩이나 글올려놨는데 삭제되었네요,,,, 시원하게 답변좀 해주셨으면합니다!