답변[re] [N504] 인터넷 연결 장애

안녕하세요~ 김윤중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 해당 증상은 공유기 혹은 전원 어뎁터 이상으로 발생할 수 있는 증상입니다. 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 제품 검검 및 AS를 받을 수 있습니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. N504를 이용중인 사용자 입니다. 어제 부터 인터넷이 안되어 확인해 봤는데 공유기 자체가 RUN이 깜박거리다가 다시 꺼지고 이걸 무한 반복하고 있습니다. 공장 초기화라는 방법도 해봤지만 소용이 없습니다, 빠른 처리 부탁드립니다.