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답변[re] 무선공유기 설치가 안되요

2011.04.06조회 204

안녕하세요~ 이경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객님의 경우 동일한 내부ip가 검출되는 것으로 보아 사설환경으로 판단이 되고 이 경우 아래의 방법으로 설정을 진행하시면 정상적으로 설치가 가능합니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

[선 연결법]
PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다.

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감사합니다.




>업뎃이 안되서

리셋 후 재 설치 하는데 신호는 잡히는데 접속은 안되고 설정을 만질수가 없네요

뭐가 문제 인지 좀 알려주세요

첨부 파일 첨부합니다~

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 설치가 안되요
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 이경훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 고객님의 경우 동일한 내부ip가 검출되는 것으로 보아 사설환경으로 판단이 되고 이 경우 아래의 방법으로 설정을 진행하시면 정상적으로 설치가 가능합니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [선 연결법] PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>업뎃이 안되서 리셋 후 재 설치 하는데 신호는 잡히는데 접속은 안되고 설정을 만질수가 없네요 뭐가 문제 인지 좀 알려주세요 첨부 파일 첨부합니다~

[2011-04-06 01:16:16]
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