답변[re] g504 노트북 무선랜 인식때문입니다

안녕하세요~ 이경문 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 무선검색이 안되는 증상으로 보이며 아래 방법으로 제품 공장 초기화후 ssid 를 변경하여 동일한 증상이 발생되는 지확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 다른무선pc에도 동일한 증상이 발생된다면 공유기 무선쪽 불량증상이 발생되었을 가능성이 높아보이며 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>집에서도 같은기종을 사용하고있습니다 노트북은 도시바 a135에 윈도7 사용중입니다. 유선이야 문제가없지만 무선랜 사용시 인식이 되질않습니다 다른곳 신호들은 뜨지만 사무실 신호만이 뜨질않고있습니다