수리신청

Question

안녕하세요

iptime의 안테나 한쪽 전선이 부러졌습니다.
수리를 신청합니다.

택배비등 가격은 얼마나 들까요
대한통운은 제가 불러서 보내드려야 하나요?

구입한지는 6개월이 넘은것같습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이현주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

안테나가 부러지셨더라도 G방식의 랜카드에서는 사용시 문제가 없을 수 있습니다.
혹시라도 사용시 특별한 장애가 없으시다면 부러진채로 사용하셔도 괜찮습니다.

안테나 파손에 대해서는 혹시라도 내부 안테나 선이 끊어진경우
이부분에 대해서 손실이 발생하기 때문에 제품을 교환하셔야 합니다.

유상교환가는 11000이며,
이에 따른 왕복배송비 포함가격이 대략 16000원입니다.

감사합니다.

>안녕하세요

iptime의 안테나 한쪽 전선이 부러졌습니다.
수리를 신청합니다.

택배비등 가격은 얼마나 들까요
대한통운은 제가 불러서 보내드려야 하나요?

구입한지는 6개월이 넘은것같습니다

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