파일 수신에 문제가 많습니다...

예전 n104m을 쓰다가 고장이 나서 한번 AS를 보냈었습니다... 그땐 1번 케이블 이외엔 수신이 안되서 AS를 보냈었는데.. AS를 받은 이후로는 인터넷 파일 받기가 중간중간 끊어지던가, 웹상의 사진이 끝까지 보이지 않던가 합니다... 리프레시를 하면 될때도 있고 안되기도 하고 합니다... 너무 답답해서 컴터를 포맷시켜봤는데도 해결이 안되서... 다시 AS문의를 할까 하다가 그냥 n604r을 새로 사왔는데 여전히 똑같은 증세가 이어지네요... 펌웨어 업그레이드도 다 했는데 뭐가 문제인지를 모르겠어서 이렇게 문의 드립니다... 답변 부탁드리겠습니다...