공유기 인식을 못 하네요

정확히 언제부터인지는 모르겠습니다만 네트워크 상에서 공유기를 제대로 인식하지 못 하고 있습니다. ipTIME 검색기를 실행시키면 공유기를 찾기는 하는데, 더블 클릭을 해서 설정창으로 들어가려고 하면 열리지를 않네요. 직접 주소를 넣어봐도 마찬가지고... 펌웨어의 문제인가? 싶어서 자동 업그레이드 프로그램을 실행시켜보니 ipTIME 기기를 찾을 수가 없다고 뜨네요. 뭐가 문제인지 모르겠어요. 답변 부탁드립니다.