답변[re] 게이트웨이 실종...

안녕하세요~ 조용현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 건물자체에 설치되어있는 Q104 제품의 설정화면에 접속을 하려면 N604M 제품을 제거하고 고객님의 방으로 나와있는 랜케이블을 직접 PC에 연결 후 시작 - 실행 - cmd 명령어 입력 후 엔터를 쳐서 명령프롬프트 창에서  ipconfig 명령어를 입력하여 Default Gateway를 확인하신 후 해당 값을 인터넷주소창에 입력하시면 건물자체의 공유기의 설정화면에 접속이 가능합니다. 감사합니다.
>자취방에 인터넷회선----q104------n604m(방)   모델명이 정확하지 않을수도있습니다... 이렇게 되어있는데요.... 604는 게이트웨이가 잡혀서 포트포워드 설정이 가능한데... 104 이녀석은 게이트웨이가 없네요..... 리셋을 해도 안되더군요..... 그리고 604에서 설정화면이랑 iptime 검샘기에서 104 이녀석이 검색이 안되네요.... 혹자 말로는 펌웨어를 업그레이드 해보라는데 해보니 cmd에서 tftp 명령어도 안먹히더군요.... 프로그램을 쓸려면 포트를 열어야 하는데....104 이녀석 어떻게 해야 포트를 개방할 수 있을까요?..