다시 속도저하 문의드립니다.

Question

저번에 랜선 바로연결시 속도90 이상나오는데 공유기 거치면 60대로 떨어져서

문의드렸었는데요 그때 알려주신 MAC 클론 체크해봐도 해결이안되네요

혹시나해서 공유기리셋도 해보았으나 역시나 안되네요..다른방법은 없을런지

알고싶네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이진영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

고객님의 경우 직접연결 했을 때 보다 약 30% 정도 유선 인터넷 속도가 저하되는 문제로

맥클론으로 개선이 되지 않는다면 펌웨어를 최신 버젼으로 업데이트 이후에 다시 한 번 확인해 주시고

동일한 증상이 나타나신다면 아래의 as규정을 참고하시어 당사로 공유기 본체를 입고해 주시길 바랍니다.

- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외

- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.

- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.

지정 택배사 : 대한통운 1588-1255

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>저번에 랜선 바로연결시 속도90 이상나오는데 공유기 거치면 60대로 떨어져서

문의드렸었는데요 그때 알려주신 MAC 클론 체크해봐도 해결이안되네요

혹시나해서 공유기리셋도 해보았으나 역시나 안되네요..다른방법은 없을런지

알고싶네요