인터넷 접속에러.

Question

나름 완벽하지 않지만 대강 쓰고있습니다만,
요즘들어서 보름 정도로 인터넷이 끊어지는일이 종종 생깁니다.

일단 끊어지면 공유기 전면에 WAN에 파란색 점등이 사라집니다.
무선을쓰고 있긴한데 컴퓨터로 기본 접속 화면은 잘됩니다 그래서 확인해보니 인터넷만 연결이 안되는겁니다.
선을 다시연결하거나 전원을 다시 내렸다 올려도 안되는건 마찬가지구요.
유일하게 해결 방법은 공유기 앞에 버튼누른채로 리셋을 해야 다시 된다는 겁니다.

집에 예전에 쓰던 유선공유기로 연결했더니 이상없이 잘됩니다, 아무래도 지금쓰는 무선공유기가 좀 이상한것같은데
문제가 뭘까요?

N3004
펌 7.26

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권헌수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

공유기를 통한 인터넷 접속 끊김 증상이 발생된다면 해당 증상이 발생한후에

공유기 초기화 전에 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 점등되는지

확인하여 보시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 해당 제품, 아답터의 오동작으로

a/s점검이 필요하며 만약 1초주기로 점등된다면 아래의 방법을 참고하여 설정후

사용해 보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기

나름 완벽하지 않지만 대강 쓰고있습니다만,
요즘들어서 보름 정도로 인터넷이 끊어지는일이 종종 생깁니다.

일단 끊어지면 공유기 전면에 WAN에 파란색 점등이 사라집니다.
무선을쓰고 있긴한데 컴퓨터로 기본 접속 화면은 잘됩니다 그래서 확인해보니 인터넷만 연결이 안되는겁니다.
선을 다시연결하거나 전원을 다시 내렸다 올려도 안되는건 마찬가지구요.
유일하게 해결 방법은 공유기 앞에 버튼누른채로 리셋을 해야 다시 된다는 겁니다.

집에 예전에 쓰던 유선공유기로 연결했더니 이상없이 잘됩니다, 아무래도 지금쓰는 무선공유기가 좀 이상한것같은데
문제가 뭘까요?

N3004
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