답변[re] N6004 인터넷 속도에 대해 문의 드립니다.

안녕하세요~ 백종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기 연결시 속도 저하가 발생되신다면 먼저 공유기를 초기화 하신 후 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드를 하신 후 다시한번 측정을 하여 보시기 바라며 동일한 문제가 발생한다면 확인이 가능하시다면 LG 070 장비를 연결 후 LG070 장비 하단에 추가로 N6004 제품을 연결하여 속도 측정시에도 동일한지 확인을 하여 동일하다면 제품 자체의 이상으로 판단이 되며 이러한 경우 제품을 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? 잘 사용하고 있던 N6004에 문제가 있어 문의를 드립니다. 언제부터 인터넷 속도가 현저히 떨어지길래 인터넷 회선의 문제인줄 알았는데.... 첨부된 이미지처럼 공유기 문제로 파악됩니다. 한국정보화진흥원 사이트에서 측정한 속도결과 화면을 첨부합니다. iptime.png 파일을 N6004 제품으로 측정한 것이고, LG.png는 LG 070 전화기를 살때 포함된 공유기 입니다. 첨부된 이미지를 보시고 확인 부탁드립니다. 만일 AS를 받아야 한다면 어떻게 해야 되는지도 알려주세요. 수고하십시오.