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설치질문

2011.03.14조회 218

정**N104i

안녕하세요.
LG 노트북을 사고 사은품으로 ipTIME N104i를 받아 설치하려고 하는데 영 어려워서 도움요청 드립니다. 음, 우선 가장 기본적인 질문인데.. 씨디로 프로그램을 설치했는데, ipTIME 설치 도우미를 클릭하고 랜선 연결까지 마쳤는데, ipTIME 검색이 안되서요. 벽에 연결되있는 랜선을 공유기 노란색이 있는 칸에 꼽고, 여유분으로 함께 온 1m짜리 랜선을 1번칸에 꼽아서 노트북에 연결했는데, 맞나요?

엄청난 시간 끝에 검색이 되어도 주소가 중복된다고 하며 오류창이 뜨는데, 이건 또 무슨 경우인지 모르겠습니다.^^;;

맘같아선 원격지원이라도 받고 싶은데,
상담시간 내 퇴근해서 집에 와있기도 어려운 상황이라 일주일 넘게 설치에 애만 먹고 있습니다.. 답변 부탁드릴께요. 수고하세요.

답변

QnA
제  목설치질문
이름정**
제품명N104i
인터넷 회선 
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안녕하세요. LG 노트북을 사고 사은품으로 ipTIME N104i를 받아 설치하려고 하는데 영 어려워서 도움요청 드립니다. 음, 우선 가장 기본적인 질문인데.. 씨디로 프로그램을 설치했는데, ipTIME 설치 도우미를 클릭하고 랜선 연결까지 마쳤는데, ipTIME 검색이 안되서요. 벽에 연결되있는 랜선을 공유기 노란색이 있는 칸에 꼽고, 여유분으로 함께 온 1m짜리 랜선을 1번칸에 꼽아서 노트북에 연결했는데, 맞나요? 엄청난 시간 끝에 검색이 되어도 주소가 중복된다고 하며 오류창이 뜨는데, 이건 또 무슨 경우인지 모르겠습니다.^^;; 맘같아선 원격지원이라도 받고 싶은데, 상담시간 내 퇴근해서 집에 와있기도 어려운 상황이라 일주일 넘게 설치에 애만 먹고 있습니다.. 답변 부탁드릴께요. 수고하세요.

[2011-03-14 03:59:34]
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▲N6004 인터넷 속도에 대해 문의 드립니다.
▼무선 인터넷은 노트북으로 신호는 잡히는데 인터넷이 안됨(재차문의)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-8387처리 완료설치질문정**217
 ㄴ[re] 설치질문고객지원실305
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