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답변[re] 공유기 제거후에 화면에 iptime 로고가 뜨면서 인터넷이 안됩니다.

2011.03.14조회 474

안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

특정 PC에서만 아이피타임 로그인 화면이 보인다면 해당 PC에 연결된 공유기가 인터넷에 정상적으로 연결이 안되어

있는 상태입니다.

로그인을 하신 후 시스템설정 - 펌웨어 업그레이드 항목으로 이동하셔서 공유기의 펌웨어를 확인해 보시기 바랍니다.

5,XX버전 이하일 경우 펌웨어가 너무 낮은 상태이고 그로인하여 인터넷이 정상적으로 연결이 안되는 상태이니

고객님께서는 제품의 펌웨어를 수동으로 2번 업그레이드하시고 인터넷 연결설정을 해주셔야 합니다.

아래 링크를 참조하셔서 사용중인 제품의 펌웨어 버전 5.26으로 먼저 진행하시고 최신버전으로 한번더 진행을

해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>공유하던 컴퓨터 두대중 한대는 재부팅하면 사용이 가능한데 한대는 아이피타임  화면이 없어지지 않고 인터넷이 안됩니다. 해결 방법 좀 알려주세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기 제거후에 화면에 iptime 로고가 뜨면서 인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명q203
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김재경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 특정 PC에서만 아이피타임 로그인 화면이 보인다면 해당 PC에 연결된 공유기가 인터넷에 정상적으로 연결이 안되어 있는 상태입니다. 로그인을 하신 후 시스템설정 - 펌웨어 업그레이드 항목으로 이동하셔서 공유기의 펌웨어를 확인해 보시기 바랍니다. 5,XX버전 이하일 경우 펌웨어가 너무 낮은 상태이고 그로인하여 인터넷이 정상적으로 연결이 안되는 상태이니 고객님께서는 제품의 펌웨어를 수동으로 2번 업그레이드하시고 인터넷 연결설정을 해주셔야 합니다. 아래 링크를 참조하셔서 사용중인 제품의 펌웨어 버전 5.26으로 먼저 진행하시고 최신버전으로 한번더 진행을 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유하던 컴퓨터 두대중 한대는 재부팅하면 사용이 가능한데 한대는 아이피타임  화면이 없어지지 않고 인터넷이 안됩니다. 해결 방법 좀 알려주세요

[2011-03-14 04:21:32]
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▲무선 인터넷은 노트북으로 신호는 잡히는데 인터넷이 안됨(재차문의)
▼무선랜카드 PC장착시 전원이 않들어오네요..
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