무선랜카드 PC장착시 전원이 않들어오네요..

위 제품구입하고 사용하려고 PC장착하였는데 작동이 되지 않아 다른 장치와 충돌을 우려하여 다른장치 제거 후에도 장착하였는데요 그래도 파란불이 들어오지 않고, 전원이 on되지 않네요.. AS의뢰를 해야하는지요? 답변부탁드립니다.