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답변[re] n6004 모델과 NAS 호환성 문제..

2011.03.14조회 437

안녕하세요~ 정광진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

다른pc들을 공유기와 연결시 문제없이 1G통신으로 연결이 잘된다면 해당 nas 장비랜카드와 호환성이나 특성문제일 가능성이 높아보입니다.

공유기 설정화면에서 고급설정 - 트래픽관리 - 링크 설정정보란에서 수동으로1G 연결을 진행해주시기 바라며 동일한증상이 발생할경우 해당장비와의 기가통신은 어려울 가능성이 높아보입니다.

스위치포트의 특성상의 문제는 펌웨어 패치로 해결이 어려울 가능성이 높아보이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.




>유무선 공유기 : n6004
NAS : 넷기어 readynas duo(기가비트 지원모델) utp : cat5e 데스크탑 1: 1G 지원모델 노트북1 :100M

공유기와 데스크탑 사이에서는  1G 인식이 되고 있고

공유기와 NAS 사이에서는 100M 만 인식이 되고 있습니다.

이문제로 넷기어에 문의를 했고,  

NAS를 회사에 가지고 와서 연결해보니 1G 인식이 되었습니다.

결론은 공유기와 nas와 호환성이 문제인거 같은데 이런 부분들은 펌웨어 업그레이드로 처리될수 있는지

아니면 공유기를 타회사 제품으로 구매를 해야되는지 궁금합니다..


질문

QnA
제  목[re] n6004 모델과 NAS 호환성 문제..
이름고객지원실
제품명n6004
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 정광진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른pc들을 공유기와 연결시 문제없이 1G통신으로 연결이 잘된다면 해당 nas 장비랜카드와 호환성이나 특성문제일 가능성이 높아보입니다. 공유기 설정화면에서 고급설정 - 트래픽관리 - 링크 설정정보란에서 수동으로1G 연결을 진행해주시기 바라며 동일한증상이 발생할경우 해당장비와의 기가통신은 어려울 가능성이 높아보입니다. 스위치포트의 특성상의 문제는 펌웨어 패치로 해결이 어려울 가능성이 높아보이며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>유무선 공유기 : n6004 NAS : 넷기어 readynas duo(기가비트 지원모델) utp : cat5e 데스크탑 1: 1G 지원모델 노트북1 :100M 공유기와 데스크탑 사이에서는  1G 인식이 되고 있고 공유기와 NAS 사이에서는 100M 만 인식이 되고 있습니다. 이문제로 넷기어에 문의를 했고,   NAS를 회사에 가지고 와서 연결해보니 1G 인식이 되었습니다. 결론은 공유기와 nas와 호환성이 문제인거 같은데 이런 부분들은 펌웨어 업그레이드로 처리될수 있는지 아니면 공유기를 타회사 제품으로 구매를 해야되는지 궁금합니다..

[2011-03-14 03:53:04]
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