답변[re] 공유기연결시 속도고 많이 떨어지고 불안정합니다.
안녕하세요~ 용학중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 말씀드린 부분과 같이 문의증상은 기기불량이 아닌 장비간 하드웨어호환성 문제로 보여집니다.
제품을 저희측으로 보내주시면 확인 후 전화드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기연결 시 속도가 많이 떨어지고 불안정해서 저번주에 as를 보내서 어제 교체해주신 제품이 왔습니다.
하지만 지금도 교체 전과 똑같은 증상입니다.
1번 그림은 공유기 연결시 속도측정이고 2번 그림은 직접연결시 속도측정입니다.
전화드려 말씀드린 부분과 같이 문의증상은 기기불량이 아닌 장비간 하드웨어호환성 문제로 보여집니다.
제품을 저희측으로 보내주시면 확인 후 전화드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>공유기연결 시 속도가 많이 떨어지고 불안정해서 저번주에 as를 보내서 어제 교체해주신 제품이 왔습니다.
하지만 지금도 교체 전과 똑같은 증상입니다.
1번 그림은 공유기 연결시 속도측정이고 2번 그림은 직접연결시 속도측정입니다.
