공유기연결시 속도고 많이 떨어지고 불안정합니다.

Question

공유기연결 시 속도가 많이 떨어지고 불안정해서 저번주에 as를 보내서 어제 교체해주신 제품이 왔습니다.

하지만 지금도 교체 전과 똑같은 증상입니다.

1번 그림은 공유기 연결시 속도측정이고 2번 그림은 직접연결시 속도측정입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 용학중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 말씀드린 부분과 같이 문의증상은 기기불량이 아닌
장비간 하드웨어호환성 문제로 보여집니다.

제품을 저희측으로 보내주시면 확인 후 전화드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

>공유기연결 시 속도가 많이 떨어지고 불안정해서 저번주에 as를 보내서 어제 교체해주신 제품이 왔습니다.

하지만 지금도 교체 전과 똑같은 증상입니다.

1번 그림은 공유기 연결시 속도측정이고 2번 그림은 직접연결시 속도측정입니다.

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