답변[re] N704 불량

안녕하세요~ 박성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 사용하시는 무선랜카드의 드라이버를 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면 http://192.168.0.1 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 확인이 가능하다면 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 노트북을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 주변에 무선마우스,무선키보드,블루투스등 무선제품이있을 경우 이러한 끊김이 발생할 수 있기 때문에 이 부분도 확인을 하여 보시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다. 이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 다시 한번 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 한달 전 쯤에 N 704를 구입했습니다. 그러나 제 제품에서 무선으로 공유할 경우 연결이 수시로 끊기고 속도가 제대로 나오지 않으며 연결이 되어도 연결이 불안정한 모습을 자주 보여서 한번 센터를 보냈었습니다. 그러나 그쪽에서 테스트를 해 보더니 초기화 후 사용시 정상판정을 받아 다시 집으로 왔는데요... 받고 나서 얼마간은 잘 되더니 저 증상이 너무 심해져서 도저히 쓸 수가 없습니다. 이상한게 유선으로 공유할 경우는 매우 잘 되지만 무선은 심각합니다. 최대한 빨리 처리 받고 싶습니다. ping 테스트 및 속도 테스트 첨부합니다. 속도 빠르고 ping 낮은 쪽이 유선 불안정하고 느린쪽이 무선입니다.