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오늘 a/s보내겠습니다

2011.03.10조회 142

김**N300UASKB 광랜

어제 문의드린 내용과 같이 N300UA 무선랜카드가 USB인식실패오류가 계속 뜨네요

윈7사용하는 노트북과 XP사용하는 2대의 데탑에서 모두 동일한 오류가 뜹니다.

CD에 있는 드라이버 및 유틸리티 정확히 깔고, USB연결해도 마찬가지고, 이 홈페이지에서 N300UA드라이버를 따로

검색해서 깔아보기도 하고, 통합드라이버도 깔아보고, 아무리 해도 안 됩니다. 드라이버 깔고, 인식안되서 장치관리자

들어가서, 드라이버 잘 설치된건지 확인해봐도, 문제없고, 드라이버업데이트로 확인하면, 최신버전이고 드라이버에는

이상이 없다고 나옵니다.. 이와같은 상황에서 3대의 컴퓨터 모두 같은 증상이라는점이 제품에 문제가 있을듯해서

어제 상담받은 내용대로 점검입고 시키겠습니다. 빠른시일내에 처리가 됐으면 좋겠습니다!. 어제 구입한 N604S는

너무 만족스럽게 속도도 잘나오고 하는데..ㅠ 랜카드가 말썽이군요..

답변

QnA
제  목오늘 a/s보내겠습니다
이름김**
제품명N300UA
인터넷 회선SKB 광랜
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어제 문의드린 내용과 같이 N300UA 무선랜카드가 USB인식실패오류가 계속 뜨네요 윈7사용하는 노트북과 XP사용하는 2대의 데탑에서 모두 동일한 오류가 뜹니다. CD에 있는 드라이버 및 유틸리티 정확히 깔고, USB연결해도 마찬가지고, 이 홈페이지에서 N300UA드라이버를 따로 검색해서 깔아보기도 하고, 통합드라이버도 깔아보고, 아무리 해도 안 됩니다. 드라이버 깔고, 인식안되서 장치관리자 들어가서, 드라이버 잘 설치된건지 확인해봐도, 문제없고, 드라이버업데이트로 확인하면, 최신버전이고 드라이버에는 이상이 없다고 나옵니다.. 이와같은 상황에서 3대의 컴퓨터 모두 같은 증상이라는점이 제품에 문제가 있을듯해서 어제 상담받은 내용대로 점검입고 시키겠습니다. 빠른시일내에 처리가 됐으면 좋겠습니다!. 어제 구입한 N604S는 너무 만족스럽게 속도도 잘나오고 하는데..ㅠ 랜카드가 말썽이군요..

[2011-03-10 01:10:36]
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▲설치과정에서
▼cpu 램프에 불이 들어오지 않고 인터넷 연결이 안됩니다
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