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Question

저번주에 공유기 보냈는데 어떻게 된건지 궁금합니다
제가 학교라 전화기를 꺼놓을수밖에 없어서요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이다애 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 고객님께서 보내주신 제품은 입고되어 CPU OFF 증상으로 공유기 본체를 교체하였습니다.

같이 보내주신 어댑터는 정상이시고 주소확인 후 발송해 드리고자

몇 차례 연락을 드렸으나 통화가 되지않아 발송을 아직 못하였습니다.

금일은 택배마감시간으로 인하여 발송이 안되고

명일 발송조치 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
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감사합니다.

>저번주에 공유기 보냈는데 어떻게 된건지 궁금합니다
제가 학교라 전화기를 꺼놓을수밖에 없어서요..