답변[re] 단자함에 연결해서 잘 썼는데...

안녕하세요~ 배세형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 단자함의 배선에 따라 당사에서는 정확한 선연결 방법을 제시하여 드리기 어렵다는것이며 단자함내에서 인터넷메인회선을 확인하여 공유기의 노란색 포트에 연결하시면 됩니다. 감사합니다.
>단자함 배선에 따라 지원이 안될수도 있다는 말은 뭔가요? 그전에는 아파트 단자함에 연결해서 잘 쓰다가 갑자기 인터넷이 안되는 경우인데, 단자함에 연결하려고 산건데 유선pc에 연결하는 방법을 가르켜주시면 결국 사람 불러서 고치라는 방법밖에 없는건가요?