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답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

2011.03.07조회 180

안녕하세요~ 유재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

공유기의 설치가 정상적으로 이뤄지지않아 발생하는 문제로 보여집니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설치도우미를 통한 설치를 다시한번 진행해주시거나 아래와 같이 수동으로 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>공유기의 신호는 들어옵니다.

그러나 연결하면 "인터넷을 연결할 수 없습니다"라는 문구가 뜨며

인터넷을 사용 할 수가 없습니다.

그래서 컴퓨터 이상인지 랜선을 직접 컴퓨터에 꽂으면 인터넷 사용이 가능합니다.

공유기를 통해서 연결하면 안됩니다.


질문

QnA
제  목[re] 인터넷 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604R
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 유재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 공유기의 설치가 정상적으로 이뤄지지않아 발생하는 문제로 보여집니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 설치도우미를 통한 설치를 다시한번 진행해주시거나 아래와 같이 수동으로 공유기의 설정을 진행해주시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기의 신호는 들어옵니다. 그러나 연결하면 "인터넷을 연결할 수 없습니다"라는 문구가 뜨며 인터넷을 사용 할 수가 없습니다. 그래서 컴퓨터 이상인지 랜선을 직접 컴퓨터에 꽂으면 인터넷 사용이 가능합니다. 공유기를 통해서 연결하면 안됩니다.

[2011-03-07 04:07:22]
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▲공유기 설정에 관해서 질문좀 할께요~
▼설치가 안되요 ㅜ
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