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인터넷이 중간 중간 끊어지네요.

2011.03.07조회 258

백**ipTIME N504KT FTTH

안녕하세요.

다름이 아니라 요즘 공유기가 유선이든 무선이든 중간중간 끊어져가 다시 연결되는 현상 때문에 문의드립니다.

무선으로 해도 마찬가지고 유선으로 해도 마찬가지네요.

특히 2대 이상이나 고속으로 무엇을 다운로드 할때 그런 현상이 심합니다.

처음에는 회선 문제인가 했는데 192.168.0.1 로 핑체크 한것도 중간에 없어진걸로 나옵니다.

외부로 핑 날린것도 동시에 끊어지고요.

그런데 로그에는 그런 기록이 하나도 안나와서 무슨 이상인지도 몰르겠고 A/S 받아야 하나요?

아 그리고 제가 알기로는 A/S기간이 2년으로 알고 있으나 제가 매장에서 구입한거라 2009년 11월~12월 사이에 구입햇는데.. 영수증이 없어서 증빙을 못하는데 그럼 유상 처리인가요?

답변

QnA
제  목인터넷이 중간 중간 끊어지네요.
이름백**
제품명ipTIME N504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요. 다름이 아니라 요즘 공유기가 유선이든 무선이든 중간중간 끊어져가 다시 연결되는 현상 때문에 문의드립니다. 무선으로 해도 마찬가지고 유선으로 해도 마찬가지네요. 특히 2대 이상이나 고속으로 무엇을 다운로드 할때 그런 현상이 심합니다. 처음에는 회선 문제인가 했는데 192.168.0.1 로 핑체크 한것도 중간에 없어진걸로 나옵니다. 외부로 핑 날린것도 동시에 끊어지고요. 그런데 로그에는 그런 기록이 하나도 안나와서 무슨 이상인지도 몰르겠고 A/S 받아야 하나요? 아 그리고 제가 알기로는 A/S기간이 2년으로 알고 있으나 제가 매장에서 구입한거라 2009년 11월~12월 사이에 구입햇는데.. 영수증이 없어서 증빙을 못하는데 그럼 유상 처리인가요?

[2011-03-07 01:36:21]
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