메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 데스크탑 인테넷이 안돼요.

2011.03.04조회 204

안녕하세요~ 장다슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 설치가 정상적이지 않거나 선연결이 잘못되어있을 경우 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다.

불편하시더라도 아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.




>무선공유기를 설치한 다음 날부터 노트북은 인터넷이 잘되는데, 데스크탑 인터넷은 계속 잘 안되네요. 데스크탑만 사용했을 때, 한 10분정도는 인터넷이 가능하다가 그 다음부터는 안돼요. 데스크탑과 노트북 모두 윈도우7사용합니다.

질문

QnA
제  목[re] 데스크탑 인테넷이 안돼요.
이름고객지원실
제품명N104v
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 장다슬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 설치가 정상적이지 않거나 선연결이 잘못되어있을 경우 말씀하신 증상이 나타날 수 있습니다. 불편하시더라도 아래와 동적 ip방식의 경우 아래와 같이 연결 설정을 다시한번 진행해보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다.
>무선공유기를 설치한 다음 날부터 노트북은 인터넷이 잘되는데, 데스크탑 인터넷은 계속 잘 안되네요. 데스크탑만 사용했을 때, 한 10분정도는 인터넷이 가능하다가 그 다음부터는 안돼요. 데스크탑과 노트북 모두 윈도우7사용합니다.

[2011-03-04 04:28:58]
목록보기
▲귀사의 제품에 대해서~
▼무속속도 저하 관련
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved