유무선 공유기에서 유선은 되는데 무선 네트워크는 검색이 되지 않습니다.

Question

현재 유무선 공유기를 사용중입니다.

언젠가부터 유선공유기는 실행이 잘되는데~ 노트북으로 무선 네트워크를 검색해봐도 찾아지지 않습니다.

리셋 버튼을 누르고 파워를 오프를 한뒤에 새로 켜봐도 검색이 되지 않네요~

어떻게 조치를 하여야 할지 의문이 들어 이렇게 문의글 올립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

초기화후 위의 설정을 진행해도 여전히 검색되지 않는다면 해당무선기능에 문제가 발생되었을 가능성이 높아보이며 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>현재 유무선 공유기를 사용중입니다.

언젠가부터 유선공유기는 실행이 잘되는데~ 노트북으로 무선 네트워크를 검색해봐도 찾아지지 않습니다.

리셋 버튼을 누르고 파워를 오프를 한뒤에 새로 켜봐도 검색이 되지 않네요~

어떻게 조치를 하여야 할지 의문이 들어 이렇게 문의글 올립니다.

답변