답변[re] N104S 무선 연결 시도시 먹통 현상

안녕하세요~ 최승호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 무선 연결시 공유기가 재부팅을 하는 증상으로 생각되며 사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우로 어댑터를 교체하여 증상을 확인하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
> 구입하고 2달 조금 지났는데요. 이전에 VDSL Lite 사용할때도 공유기 전원이 아예 차단되었을 경우(멀티탭 스위치 off) 다시 켰을때 인터넷 연결 자체가 안되는 경우가 종종 있었습니다. 회선 문제거니 해서 스위치 몇 번 켜거나 끄면서 연결 될때까지 재부팅 시도하면서 연결되면 사용했구요. 회선 변경하기 하루 전부터 아예 인터넷 연결이 되지 않습니다. 회선 변경후에도 동일하구요. WLAN 연결 및 공유기 포트 1번에 메인 PC 가 연결된 상태에서 무선 설정을 활성화 하면 와이파이 LED 에 불은 안들어오고 나머지 포트부분 LED 가 전부 깜빡거리면서 PC 와의 연결이 아예 끊깁니다. WLAN 분리 후에 PC 쪽 랜선만 연결한 상태로 공유기 설정 화면까지 진입이 가능하지만 무선 설정을 위해서 채널 검색이나 중복 이름 검색을 시도하면 동일한 증상으로 먹통이 되구요. 펌웨어 최신 업데이트 후에도 동일한 증상이고, 리셋 한 뒤에도 외부회선 연결상태일때 무선 기능이 활성화됨과 동시에 연결 자체가 끊깁니다. 현재는 리셋 후 초기 설정에서 무선 기능을 중지 시킨채로만 유선으로 이용하고 있습니다. 소프트웨어나 설정 문제일지, 하드웨어 문제일지 궁금합니다.