N104S 무선 연결 시도시 먹통 현상

구입하고 2달 조금 지났는데요. 이전에 VDSL Lite 사용할때도 공유기 전원이 아예 차단되었을 경우(멀티탭 스위치 off) 다시 켰을때 인터넷 연결 자체가 안되는 경우가 종종 있었습니다. 회선 문제거니 해서 스위치 몇 번 켜거나 끄면서 연결 될때까지 재부팅 시도하면서 연결되면 사용했구요. 회선 변경하기 하루 전부터 아예 인터넷 연결이 되지 않습니다. 회선 변경후에도 동일하구요. WLAN 연결 및 공유기 포트 1번에 메인 PC 가 연결된 상태에서 무선 설정을 활성화 하면 와이파이 LED 에 불은 안들어오고 나머지 포트부분 LED 가 전부 깜빡거리면서 PC 와의 연결이 아예 끊깁니다. WLAN 분리 후에 PC 쪽 랜선만 연결한 상태로 공유기 설정 화면까지 진입이 가능하지만 무선 설정을 위해서 채널 검색이나 중복 이름 검색을 시도하면 동일한 증상으로 먹통이 되구요. 펌웨어 최신 업데이트 후에도 동일한 증상이고, 리셋 한 뒤에도 외부회선 연결상태일때 무선 기능이 활성화됨과 동시에 연결 자체가 끊깁니다. 현재는 리셋 후 초기 설정에서 무선 기능을 중지 시킨채로만 유선으로 이용하고 있습니다. 소프트웨어나 설정 문제일지, 하드웨어 문제일지 궁금합니다.