답변[re] 가게 카드기 연결이 됐다 안됐다

안녕하세요~ 조인수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 공유기를 사용하여 특정 장비만 안되는경우 공유기에서의 별도의 설정등은 없으며 공유기의 유선 포트 불량, 랜케이블 불량 및 특정 장비의 랜카드 설정, 랜카드 오류등으로 문제가 발생될수 있으며 고객님의 증상은 공유기의 설정, 포트, 케이블 불량으로 판단되지 않으나 사용하시는 pc와 카드기기 간의 ip주소 충돌이 발생되는경우로 보여집니다. 만약 pc나 카드기기에서 ip주소가 수동으로 구성되 자동으로 할당 받은 ip주소와 겹친다면 해당 증상이 발생되어 특정 장비만 안되는경우가 나타나며 pc, 카드기기 모두 ip주소를 자동으로 할당 받아 사용해 보시기 바라며 카드기기에서 ip셋팅이 어려운경우 pc의 ip주소를 수동으로 입력하여 ex)192.168.0.100등으로 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. [Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기   <<<   클릭하세요 [Windows VISTA] 수동IP설정 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다.
>가게에 컴퓨터하고 카드기를 공유기를 통해서 사용하고 있는데요. 카드기도 인터넷으로 하는거 입니다. 그런데 컴퓨터로 인터넷을 하고있으면 카드기가 연결이 안된다고 다시 긁어달라고 뜹니다. 공유기에는 문제 없는거 같아서 카드기 사람을 불렀는데 카드기에는 문제 없다고 공유기 문제인거 같다고   공유기 회사에 연락해서 프로그램을 설치하던지 교체를 하던지 하라고 하네요. 본론적으로 말씀을 드리자면 컴퓨터를 안하면 100% 카드가 긁히는데요 컴퓨터로 인터넷을 하면  카드가 긁힐때도 안긁힐때도 있습니다. 어떻게 해결해야 할까요?  가게집에서 카드 안긁혀서 손님들 기다리게 할수도 없는 지경이라..