장애관련

안녕하세요.. g104be를 1년정도 사용했구요 엊그제부터 공유기가 먹통이 된 상태 입니다. 리셋도 안되구요 램프는 전부 켜진 상태입니다. 수십번 껏다켯다는 반복해봐도 똑같운 상황입니다, 도와주세요ㅠㅠ 고객센터 전화는 연결이 안되네요